“Comercializamos máquinas no setor agroalimentar e há vários anos que estávamos buscando um parceiro capaz de se encarregar de nossa assistência técnica. Mas pretendíamos um nível de eficácia idêntico ao oferecido por nossas próprias equipes. Após um treinamento e um acompanhamento no terreno, os técnicos da rede SAV NETWORK confirmaram suas competências e a capacidade de apreenderem novos processos. O acompanhamento informatizado da rede também nos garante um retorno de informações praticamente em tempo real.”

Externalizar seu serviço pós-venda com a SAV NETWORK

Será ainda preciso demonstrar que uma base sólida de serviço pós-venda é um trunfo capital para suas equipes comerciais e um pré-requisito de qualquer venda?

Se pretender que seus clientes explorem e conservem suas máquinas nas melhores condições de funcionamento, pretender prolongar seu tempo de vida útil e garantir uma rentabilidade ideal, é primordial contemplar um serviço pós-venda de proximidade e um programa de manutenção preventiva. Os serviços de assistência técnica da SAV NETWORK permitem que se comprometa junto de seus clientes, onde quer que estes estejam.

A experiência conta. Quando recorre aos intervenientes SAV NETWORK para a instalação de uma máquina, uma operação de manutenção ou uma reparação, fá-lo com toda serenidade. Sabe que um interveniente qualificado, treinado em usina, procederá à intervenção.

Ao contatar a SAV NETWORK para garantir o serviço pós-venda de seus equipamentos, estará a:

• reforçar sua capacidade de propor serviços associados,
• poupar dinheiro durante todo o período de garantia,
• desenvolver suas vendas de peças sobressalentes,
• otimizar a produtividade e a duração do tempo de vida útil de seus equipamentos,
• abordar de maneira eficaz as necessidades de seus clientes em seu dia-a-dia.

Resumindo, estará a desenvolver uma nova relação com os clientes, uma relação de proximidade e reatividade, podendo ao mesmo tempo se concentrar em sua atividade básica e conquistar assim novos mercados.