”Commercializziamo macchinari nell’ambito del settore agroalimentare e siamo alla ricerca da molteplici anni di un partner in grado di occuparsi della nostra assistenza tecnica. Detta assistenza tecnica deve essere caratterizzata dal medesimo livello di efficienza dei nostri team. Successivamente alla formazione e all’accompagnamento sul campo, le tecniche della rete SAV NETWORK hanno mostrato appieno la loro competenza e la loro capacità di apprendere nuovi processi. Inoltre, il monitoraggio informatizzato della rete ci garantisce un ritorno d’informazioni e un quasi tempo-reale.”

Esternalizzazione del vostro servizio post-vendita con SAV NETWORK

Occorre ancora dimostrare, ai giorni nostri, che una base solida del servizio post-vendita rappresenta un punto chiave per i vostri team commerciali e un prerequisito per qualsiasi vendita?

Se desiderate che i vostri clienti utilizzino e conservino le vostre macchine in condizioni di funzionamento ottimali, se desiderate prolungare il loro ciclo di vita e garantire un’affidabilità ottimale, è di fondamentale importanza avere a disposizione un servizio post-vendita a livello locale e un programma di manutenzione preventiva. I servizi di assistenza tecnica di SAV NETWORK ci consentono di impegnarvi in tal senso presso tutti i vostri clienti, ovunque si trovino.

L’esperienza conta. Ogni volta che richiederete il supporto dei tecnici SAV NETWORK per l’installazione di una macchina, un intervento di manutenzione o un intervento di riparazione, potrete farlo in totale tranquillità. Avrete la garanzia che un tecnico qualificato, addestrato sul campo, realizzerà l’intervento.

Rivolgendovi a SAV NETWORK al fine di garantire l’assistenza post-vendita delle vostre apparecchiature, potrete contribuire a:

• incrementare la vostra capacità di proporre dei servizi integrati,
• risparmiare denaro durante tutto il periodo di validità della garanzia,
• sviluppare le vostre vendite di componenti sfusi,
• ottimizzare la produttività e il ciclo di vita utile delle vostre apparecchiature,
• comprendere in modo immediato ed efficace le necessità quotidiane dei vostri clienti.

In poche parole, sarete in grado di sviluppare una nuova relazione con il cliente fondata sulla prossimità e sulla reattività, il che non vi impedirà in alcun modo di concentrarvi sul cuore della vostra professione e di conquistare in tal modo nuovi mercati.