Nuestra Carta de Calidad

«Nuestro compromiso consiste en ejercer un servicio postventa eficaz respetando una serie de principios en los campos técnicos, organizativos, comerciales, legales.»

La red dispone de metodologías propias, que han dado sus pruebas y demostrables y ejerce su oficio como una actividad de servicio a las empresas industriales y comerciales, según los principios y una gestión de calidad en adecuación con las exigencias de las normas ISO 9000/versión 2000 (EN 29000):

 

 

 

1. La formación del personal.
2. Una organización y una polivalencia técnica.
3. El cumplimiento de las normas y reglamentaciones vigentes.
4. La toma en consideración de las dificultades de seguridad y del medio ambiente.
5. La toma en consideración de las dificultades de explotación específicas y las exigencias del Fabricante.
6. Compromisos contractuales y responsabilidades compartidas.
7. La búsqueda permanente de una política de servicio óptima.
8. El respeto de la confidencialidad.
9. Una actitud amable y comportamientos profesionales.
10. La transparencia de las operaciones y el control de los riesgos.
11. Un balance de la experiencia y el asesoramiento.
12. La integración de las tecnologías más recientes.

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